7 april 2003

Een op de twee internetgebruikers in de Europese Unie heeft het afgelopen jaar gebruik gemaakt van digitale overheidsdiensten. Dat is een groei van 6%. Dat staat in een werkdocument van de Europese Commissie. De Europese regeringsleiders hadden om een dergelijk document gevraagd tijdens hun top in juni 2002 in Sevilla.

Het beschikbaar stellen van digitale overheidsdiensten is een van de speerpunten van het digitale actieprogramma van de EU. Dit jaar moeten de belangrijkste overheidsdiensten digitaal beschikbaar zijn. Volgens het werkdocument investeerden de Europese overheden in 2001 ruim 5,2 miljard euro in digitalisering van diensten. Dit bedrag is in 2002 nog eens met 28% gestegen.

Momenteel is 57% van de overheidsdiensten in de EU digitaal beschikbaar. Daarbij wordt vooral aandacht besteed aan diensten voor bedrijven. Overheidsdiensten die geld voor de overheid genereren lopen voorop in de digitalisering (79% on line). Ook blijkt dat de digitalisering het verst is voortgeschreden bij relatief simpele diensten.

bron: Staatscourant, 7 april 2003